Termini e Condizioni del Servizio — lapallavolo.it

Versione 1.7 — Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

1. Premesse e definizioni

Il presente documento disciplina il contratto tra Cianchi Francesco, con sede in Viale Martiri della Libertà 61, 52010 Subbiano (AR), P. IVA 02050140512, PEC comunicazioni@pec.lapallavolo.it (di seguito il «Portale»), che gestisce il servizio accessibile all'indirizzo lapallavolo.it, e il soggetto che sottoscrive il servizio (di seguito la «Società»).

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

• Servizio: la piattaforma in modalità software as a service descritta all'art. 2.
• Società: l'associazione o società sportiva, o altro ente, che sottoscrive il Servizio.
• Responsabile (R): la persona fisica che, per conto della Società, sottoscrive il Servizio e ne amministra l'utilizzo. (Il termine è qui usato nel significato di «responsabile della società» e non in quello di «responsabile del trattamento» ai sensi del GDPR, per il quale si rinvia al DPA.)
• Editor (E): l'utenza secondaria nominata dal Responsabile, con poteri limitati sui contenuti.
• Genitore (G): l'esercente la responsabilità genitoriale abilitato all'accesso alla scheda del proprio figlio o della propria figlia.
• Atleta maggiorenne (A): l'atleta maggiorenne abilitato all'accesso ai propri dati.
• Utente pubblico (V): chiunque consulti le pagine pubbliche del sito della Società.
• Slug: l'indirizzo pubblico del sito della Società nella forma lapallavolo.it/nomesocietà.
• Stagione: il periodo sportivo di riferimento, come definito nella configurazione del Servizio.
• Contenuti: testi, immagini, documenti, dati e ogni altro materiale caricato o generato dalla Società o dai suoi utenti attraverso il Servizio.
• Piano: il livello di servizio sottoscritto, come descritto nel listino pubblicato sul sito del Portale.
• Modulo: la singola funzione attivabile in base al Piano o come componente aggiuntivo.

La sottoscrizione del Servizio comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini, dell'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), delle Regole di utilizzo dell'indirizzo pubblico (slug) e delle informative privacy pubblicate sul sito, che ne costituiscono parte integrante.

2. Oggetto del Servizio

Il Portale fornisce alla Società, in modalità software as a service, uno spazio applicativo comprendente:

• un sito pubblico con l'indirizzo lapallavolo.it/nomesocietà, costruito su modelli grafici forniti dal Portale;
• un'area riservata accessibile ai genitori e alle atlete maggiorenni collegate alla Società;
• gli strumenti di gestione riservati al Responsabile e agli Editor (squadre, atleti, contenuti, gallerie, comunicazioni e, ove previsto dal Piano, gli ulteriori Moduli).

Il Servizio è fornito come servizio in abbonamento: la Società non acquista il software, non ne riceve una copia e non ne acquisisce alcun diritto di proprietà.

Cosa il Servizio non è. Ai fini della corretta comprensione del suo perimetro, si precisa che il Servizio:

• non è un gestionale federale e non sostituisce, in tutto o in parte, gli adempimenti verso la federazione o gli enti di promozione sportiva; in particolare non gestisce il tesseramento né lo trasmette ad alcun ente;
• non tratta dati sanitari: del certificato medico sono registrati esclusivamente dati amministrativi (date ed ente rilasciante), senza alcuna indicazione di idoneità o non idoneità e senza caricamento del documento;
• non riscuote somme per conto della Società e non interviene in alcun modo nei pagamenti tra la Società e le famiglie (art. 11);
• non è un servizio di conservazione a norma e non sostituisce gli obblighi di conservazione documentale che restano in capo alla Società;
• mette a disposizione un archivio documentale riservato di natura generica: il Portale non ne conosce né classifica il contenuto, e la scelta di ciò che vi viene caricato — con i relativi obblighi, anche quando si tratti di documenti che contengano dati particolari — resta esclusivamente della Società.

Il Portale può modificare, aggiungere o dismettere funzioni del Servizio, purché ciò non ne alteri sostanzialmente il contenuto essenziale. Le modifiche che riducono in modo sostanziale le funzioni comprese nel Piano sottoscritto sono comunicate con preavviso di 30 giorni e attribuiscono alla Società il diritto di recedere ai sensi dell'art. 15.

3. Registrazione e attivazione

3.1 — Due passaggi. L'attivazione avviene in due fasi distinte: la creazione dell'account personale della persona fisica che agisce per la Società, e la successiva configurazione della Società (denominazione, indirizzo pubblico, Piano).

3.2 — Poteri di chi sottoscrive. Chi sottoscrive il Servizio dichiara di essere il legale rappresentante della Società o di essere da questi debitamente autorizzato. Il Portale non è tenuto a verificare tale legittimazione e non risponde delle conseguenze di una sua carenza.

3.3 — Veridicità dei dati. La Società garantisce che i dati forniti in fase di registrazione sono veritieri, completi e aggiornati; in particolare quelli destinati a comparire nelle pagine pubbliche e nei testi legali del proprio sito. Il Portale può sospendere il Servizio in caso di dati manifestamente falsi o idonei a trarre in inganno.

3.4 — Pagamento in via anticipata. Nessun periodo di prova. Il Servizio non prevede alcun periodo di prova gratuito. L'attivazione è subordinata al buon fine del pagamento del primo periodo di abbonamento. Prima del pagamento, la configurazione inserita resta una bozza priva di effetti: non è pubblicata, non è raggiungibile e non riserva stabilmente l'indirizzo pubblico.

3.5 — Momento dell'attivazione. Il contratto si intende concluso e il Servizio è attivato nel momento in cui il Portale riceve conferma del buon fine del pagamento dal gestore dei pagamenti, indipendentemente dal ritorno del browser della Società alla pagina di conferma. L'esito del pagamento è comunicato alla Società via posta elettronica.

3.6 — Indirizzo pubblico. La scelta dell'indirizzo pubblico avviene in fase di configurazione ed è disciplinata dall'art. 10 e dalle Regole di utilizzo dell'indirizzo pubblico, pubblicate all'indirizzo lapallavolo.it/regole-indirizzo, che la Società dichiara di aver letto con apposita spunta. L'approvazione è registrata con data, versione e impronta del testo approvato.

4. Piani, corrispettivi e durata

4.1 — Piani e listino. I Piani disponibili, il loro contenuto funzionale e i relativi corrispettivi sono indicati nel listino pubblicato sul sito del Portale, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Fa fede il listino vigente al momento della sottoscrizione o del rinnovo.

4.2 — Cadenza. L'abbonamento è sottoscritto con cadenza mensile, con rinnovo automatico alla scadenza di ciascun periodo. È disponibile una cadenza annuale con lo sconto indicato a listino, con rinnovo automatico alla scadenza dell'anno.

4.3 — Componenti aggiuntivi. Alcune funzioni possono essere offerte come componenti aggiuntivi attivabili separatamente, con il corrispettivo e la cadenza indicati a listino. La loro disattivazione ha effetto dal periodo successivo.

4.4 — Imposte. I corrispettivi indicati a listino si intendono comprensivi di IVA ad aliquota ordinaria. L'importo addebitato coincide con quello esposto a listino; l'imposta è scorporata dal corrispettivo e indicata nel documento fiscale. Eventuali variazioni dell'aliquota disposte per legge si applicano dal primo rinnovo successivo alla loro entrata in vigore.

4.5 — Variazione dei corrispettivi. Il Portale può modificare i corrispettivi dandone comunicazione con almeno 30 giorni di preavviso. La variazione ha effetto dal primo rinnovo successivo alla scadenza del preavviso. La Società che non intenda accettarla può recedere ai sensi dell'art. 15 senza costi, con effetto dalla data di efficacia della variazione. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio oltre tale data vale come accettazione.

4.6 — Passaggi di Piano. Il passaggio a un Piano superiore ha effetto immediato, con conguaglio del periodo residuo. Il passaggio a un Piano inferiore ha effetto dal periodo successivo; le funzioni e i contenuti eccedenti i limiti del nuovo Piano possono essere disattivati o resi non modificabili.

5. Pagamento e mancato pagamento

5.1 — Gestore dei pagamenti. I pagamenti sono elaborati da Stripe Payments Europe, Ltd.. Il Portale non tratta né conserva i dati completi degli strumenti di pagamento. L'utilizzo del gestore comporta l'accettazione delle sue condizioni.

5.2 — Rinnovo automatico. Alla scadenza di ciascun periodo il Portale addebita il corrispettivo del periodo successivo sullo strumento di pagamento registrato, salvo che la Società abbia esercitato il recesso.

5.3 — Mancato pagamento: procedura graduata. In caso di mancato buon fine del pagamento, il Portale procede secondo la seguente scansione, decorrente dalla data del primo tentativo non riuscito:

5.4 — Effetti sulle famiglie. La sospensione di cui al giorno 7 comporta anche la chiusura dell'area riservata per i genitori e per le atlete maggiorenni, che non possono più consultare comunicazioni, quote e documenti fino al ripristino. I sette giorni di piena operatività che la precedono servono proprio a evitare che un semplice contrattempo di pagamento — una carta scaduta, un plafond momentaneamente insufficiente — si ripercuota su terzi estranei al rapporto contrattuale. Informare le famiglie di una sospensione in corso resta compito della Società: il Portale non intrattiene con esse alcun rapporto diretto e non invia loro comunicazioni.

5.5 — Ripristino. Il pagamento integrale di quanto dovuto comporta il ripristino automatico e immediato del Servizio, senza costi ulteriori. Il ripristino è possibile anche dopo la cessazione di cui al giorno 27, purché i dati non siano ancora stati cancellati ai sensi dell'art. 17.2. Il ripristino non opera se la sospensione è stata disposta dal Portale per ragioni diverse dalla morosità (art. 16.1): in tal caso resta necessario che ne siano venuti meno i presupposti.

5.6 — Documenti contabili. Il Portale emette i documenti contabili previsti dalla normativa applicabile al proprio regime fiscale e li rende disponibili nell'area di amministrazione della Società.

6. Account, credenziali e sicurezza

6.1 Gli account sono personali e non cedibili. La Società e i suoi utenti sono tenuti a custodire le credenziali con diligenza e a non condividerle.

6.2 La Società è responsabile delle utenze Editor che nomina e delle azioni compiute attraverso di esse. È tenuta a revocarle tempestivamente quando vengono meno i presupposti (cessazione dell'incarico, uscita dalla Società).

6.3 Il Portale mette a disposizione la verifica in due passaggi e ne raccomanda l'attivazione per le utenze che accedono ai dati degli atleti.

6.4 La Società comunica senza ritardo al Portale ogni sospetto di accesso non autorizzato.

7. Contenuti della Società

7.1 — Proprietà. I Contenuti restano di titolarità della Società o dei rispettivi aventi diritto. Il Portale non acquista su di essi alcun diritto, se non la licenza tecnica, non esclusiva e limitata alla durata del contratto, necessaria a erogare il Servizio (memorizzare, elaborare, ridimensionare, trasmettere, mostrare i Contenuti nelle pagine del sito della Società e nell'area riservata, e includerli nelle copie di sicurezza).

7.2 — Garanzie della Società. La Società garantisce di disporre di tutti i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari alla pubblicazione dei Contenuti, e che questi non violano diritti di terzi né disposizioni di legge.

7.3 — Usi vietati. È in ogni caso vietato utilizzare il Servizio per pubblicare o diffondere contenuti illeciti, diffamatori, osceni, discriminatori o lesivi della dignità della persona; per violare diritti d'autore, marchi o segni distintivi altrui; per impersonare altri soggetti; per inviare comunicazioni indesiderate; per compromettere la sicurezza o l'integrità del Servizio o accedere a dati altrui.

7.4 — Nessun obbligo generale di sorveglianza. Il Portale non controlla preventivamente i Contenuti pubblicati dalla Società e non è tenuto a farlo. Ciò non pregiudica i poteri di intervento di cui all'art. 13.

8. Minori

8.1 — La Società è l'unico soggetto che raccoglie i consensi. Rispetto ai dati di atleti, genitori e staff, titolare del trattamento è la Società; il Portale agisce come responsabile del trattamento, nei termini del DPA. Spetta pertanto esclusivamente alla Società raccogliere, verificare e conservare le liberatorie e i consensi degli esercenti la responsabilità genitoriale.

8.2 — Il Portale fornisce lo strumento, non la conformità. Il Portale mette a disposizione un fac-simile di liberatoria e le dichiarazioni contestuali da approvare al momento della pubblicazione delle gallerie. Si tratta di modelli non esaustivi, che la Società è tenuta ad adattare alla propria realtà e a sottoporre, ove necessario, a un proprio consulente. La disponibilità di tali strumenti non trasferisce al Portale alcuna responsabilità sulla liceità delle pubblicazioni.

8.3 — Registrare non è mostrare. Il Servizio è costruito in modo che i dati anagrafici completi degli atleti restino interni alla Società: nelle pagine pubbliche compaiono esclusivamente cognome, nome e anno di nascita e, se attivati dalla Società, la biografia e la fotografia individuale. La fotografia individuale è pubblicata solo in presenza di un consenso registrato e non scaduto; in assenza, il Servizio mostra un segnaposto neutro.

8.4 — Obblighi minimi della Società. La Società si impegna a: registrare nel Servizio soltanto i dati necessari; mantenere aggiornato lo stato dei consensi all'immagine; rimuovere senza ritardo i contenuti per i quali il consenso sia stato revocato o non sia mai stato raccolto; nominare come Editor soltanto persone autorizzate al trattamento.

8.5 — Revoca del consenso. La revoca del consenso all'immagine ha effetto sulle pubblicazioni future. Il Servizio registra lo stato del consenso al momento di ciascuna pubblicazione; la rimozione dei contenuti già pubblicati avviene su richiesta e attraverso le funzioni di rimozione, che la Società si impegna a utilizzare senza ritardo.

9. Immagini, gallerie e terzi ritratti

9.1 — Dichiarazione contestuale come condizione di pubblicazione. Alla creazione di una galleria la Società ne indica il tipo (evento pubblico, sociale, ritratti, misto) e la visibilità (pubblica o riservata). In funzione del tipo, il Servizio presenta una dichiarazione, che il Responsabile o l'Editor deve approvare con spunta esplicita. Senza approvazione la galleria non è pubblicabile.

9.2 — Registrazione della dichiarazione. Ogni approvazione è registrata con autore, oggetto, data e ora, tipo di galleria e versione del testo approvato. La Società può consultare le proprie dichiarazioni; il Portale le conserva a fini di prova.

9.3 — Terzi ritratti — assunzione di responsabilità. Nelle immagini possono comparire soggetti terzi (atleti avversari, pubblico, arbitri, accompagnatori). Il Servizio non li individua né li rimuove automaticamente. Con l'approvazione della dichiarazione contestuale, la Società assume su di sé la responsabilità della liceità della pubblicazione, anche rispetto ai terzi ritratti, e manleva il Portale da ogni pretesa che ne derivi, nei termini dell'art. 18.

9.4 — Gallerie riservate. Le gallerie a visibilità riservata sono accessibili soltanto dall'area riservata, non sono indicizzate dai motori di ricerca e comportano una soglia dichiarativa attenuata. Ciò riduce l'esposizione ma non elimina gli obblighi della Società.

9.5 — Rimozione. La Società può rimuovere in ogni momento singole immagini o intere gallerie. La rimozione ha effetto immediato su tutte le pagine del Servizio.

10. Indirizzo pubblico (slug)

10.1 — Scelta e conformità. L'indirizzo pubblico lapallavolo.it/nomesocietà è scelto dalla Società in fase di configurazione e deve rispettare le Regole di utilizzo dell'indirizzo pubblico: divieto di termini tecnici o riservati del Portale, di marchi o segni distintivi di terzi, di contenuti osceni, diffamatori o discriminatori, e di denominazioni idonee a impersonare altre società o soggetti. Il rispetto di tali regole resta responsabilità della Società, anche qualora lo slug non sia stato intercettato dai controlli automatici al momento della scelta.

10.2 — Riserva temporanea e blocco. Durante la procedura di pagamento l'indirizzo è oggetto di una riserva temporanea, che decade se la procedura è abbandonata. L'assegnazione stabile avviene al buon fine del pagamento.

10.3 — Intervento in caso di non conformità. Qualora il Portale riscontri che un indirizzo attivo non è conforme, procede in via graduata:

(a) invita la Società a indicare un indirizzo conforme entro 48 ore, che il Portale attiva mantenendo un reindirizzamento permanente dal precedente, così da preservare la continuità dei collegamenti esistenti; nel frattempo il servizio resta attivo;

(b) ove la Società non provveda nel termine, o l'indirizzo non sia sanabile, il Portale può cancellare l'indirizzo e, se ciò comporta la cessazione del servizio, rimborsare la quota di abbonamento non fruita, calcolata pro rata temporis sui giorni residui del periodo pagato, al netto delle commissioni applicate dal gestore dei pagamenti, non recuperabili, come accettato dalla Società al momento della scelta dell'indirizzo.

10.4 — Casi illeciti. Nei casi di impersonazione, violazione di marchio o contenuto illecito, il Portale può disporre la sospensione immediata del servizio. In tali ipotesi il precedente indirizzo non è conservato né reindirizzato: la conseguente cessazione dei collegamenti è inerente alla natura della violazione.

10.5 — Motivazione e registrazione. Ogni intervento ai sensi del presente articolo è motivato, registrato e comunicato alla Società. L'indirizzo cancellato non è reso immediatamente disponibile ad altre società.

10.6 — Rimedi distinti. La sostituzione dell'indirizzo e la cessazione del contratto costituiscono rimedi distinti: il ricorso al primo non implica il secondo. Il Portale ricorre alla cessazione soltanto quando la sostituzione non è possibile o non è stata effettuata nel termine.

10.7 — Modifica su richiesta della Società. Dopo l'attivazione, la modifica dell'indirizzo non è una funzione self-service: la Società può presentarne richiesta motivata, che il Portale valuta ed eventualmente esegue, con reindirizzamento permanente dal precedente.

11. Modulo Quote

11.1 — Natura del Modulo. Il Modulo Quote è un registro contabile interno che consente alla Società di annotare gli importi dovuti dalle famiglie e i pagamenti ricevuti. Non è un servizio di incasso, di riscossione o di intermediazione nei pagamenti.

11.2 — I pagamenti non transitano dal Portale. I pagamenti tra le famiglie e la Società avvengono integralmente al di fuori del Servizio, con le modalità che la Società stabilisce. Il Portale non riceve, non detiene, non trasferisce e non rimborsa alcuna somma per conto della Società, né percepisce alcuna commissione su di esse.

11.3 — Coordinate di pagamento. Le coordinate bancarie o le altre istruzioni di pagamento pubblicate nel Servizio sono inserite e mantenute dalla Società, sotto la sua esclusiva responsabilità. Il Portale non le verifica e non risponde della loro correttezza, del loro aggiornamento, né di pagamenti eseguiti verso coordinate errate, obsolete o alterate, né dei danni derivanti da tentativi di frode o sostituzione di tali coordinate.

11.4 — Natura della ricevuta. Il documento generato dal Servizio a fronte di un pagamento registrato è una ricevuta emessa dalla Società a conferma di un incasso da essa dichiarato. Tale documento:

• non è una fattura e non ha valore fiscale autonomo;
• non è emesso dal Portale, che si limita a fornire lo strumento di composizione e a riprodurre i dati inseriti dalla Società;
• non attesta l'effettivo trasferimento di denaro, che il Portale non è in grado di verificare;
• non esime la Società dagli obblighi contabili, fiscali e di conservazione che le competono.

11.5 — Storni. Le registrazioni non sono cancellabili: un incasso errato si storna con una registrazione contraria, che conserva motivo, autore e data. Lo storico resta integro a fini di prova.

11.6 — Contestazioni. Ogni contestazione relativa a quote, pagamenti e ricevute intercorre esclusivamente tra la Società e la famiglia. Il Portale è estraneo al rapporto e non vi assume alcuna posizione.

12. Disponibilità, manutenzione e copie di sicurezza

12.1 — Obbligazione di mezzi. Il Portale si impegna a fornire il Servizio con la diligenza professionale richiesta, ma non garantisce che il Servizio sia ininterrotto o esente da errori. Non è previsto alcun livello di servizio garantito né alcuna penale per indisponibilità.

12.2 — Manutenzione. Il Portale può sospendere temporaneamente il Servizio per interventi di manutenzione, ordinaria o straordinaria, dandone preavviso quando possibile.

12.3 — Cause esterne. Il Portale non risponde delle interruzioni dipendenti da cause a sé non imputabili, tra cui malfunzionamenti dei fornitori di connettività, hosting, posta elettronica o pagamenti.

12.4 — Copie di sicurezza. Il Portale effettua copie di sicurezza per proprie finalità di continuità operativa. Tali copie non costituiscono un servizio di backup a favore della Società e non sono comprese nell'abbonamento: la Società non può fare affidamento su di esse per il recupero dei propri Contenuti ed è tenuta a conservare copia autonoma di quanto ritenga essenziale. La funzione di esportazione dei dati è sempre disponibile a tal fine.

13. Poteri di intervento del Portale

Il Portale può intervenire, anche senza preavviso quando l'urgenza lo richieda, nei casi seguenti:

13.1 — Rimozione di contenuti. Rimozione o oscuramento di contenuti manifestamente illeciti, lesivi di diritti di terzi o pubblicati in violazione dei presenti Termini, anche in mancanza di intervento della Società, in particolare quando siano coinvolti minori.

13.2 — Sospensione. Sospensione del Servizio nei casi previsti dai presenti Termini (morosità, violazione grave, indirizzo illecito, rischio per la sicurezza).

13.3 — Modifica dell'indirizzo pubblico. Nei termini dell'art. 10.

13.4 — Accesso di assistenza. Per finalità di assistenza tecnica e di sicurezza, il personale autorizzato del Portale può accedere all'area di gestione della Società impersonandone l'utenza. Ogni accesso di questo tipo è motivato e registrato in un registro consultabile, e avviene su istruzione della Società nei termini del DPA.

13.5 — Segnalazione di contenuti illeciti. Il Portale mette a disposizione di chiunque, senza necessità di registrazione, un meccanismo elettronico di segnalazione dei contenuti ritenuti illeciti, raggiungibile all'indirizzo lapallavolo.it/segnala e collegato dal piede di ogni pagina pubblica. La segnalazione consente di indicare l'indirizzo esatto del contenuto, la ragione per cui è ritenuto illecito e un recapito per le comunicazioni. Il Portale ne conferma la ricezione senza ritardo, la esamina in modo tempestivo, diligente, non arbitrario e obiettivo, e comunica al segnalante la decisione assunta, con la relativa motivazione e con l'indicazione dei mezzi di ricorso disponibili. Il presente meccanismo è distinto dal recapito per la protezione dei dati esposto dal sito di ciascuna Società, che si rivolge alla Società quale titolare del trattamento.

13.6 — Effetti della segnalazione sulla Società. Quando una segnalazione riguarda contenuti pubblicati da una Società, il Portale ne informa la Società e le assegna un termine per provvedere, salvo che la manifesta illiceità del contenuto o la presenza di minori richieda un intervento immediato ai sensi dell'art. 13.1. La rimozione disposta dal Portale è motivata e comunicata alla Società, che può contestarla scrivendo al recapito indicato nel sito. Il Portale non è tenuto a una sorveglianza generale sui contenuti né a una ricerca attiva di fatti che indichino attività illecite.

13.5 — Motivazione. Ogni intervento ai sensi del presente articolo è comunicato alla Società con l'indicazione della ragione. I poteri qui previsti sono poteri di tutela, esercitati nell'interesse degli interessati e dell'integrità del Servizio, e non attribuiscono al Portale alcun controllo editoriale sui Contenuti.

14. Protezione dei dati personali

14.1 — Ripartizione dei ruoli. Rispetto ai dati degli account di Responsabile ed Editor e ai dati di fatturazione, titolare del trattamento è il Portale (si veda l'informativa del Portale). Rispetto ai dati di atleti, genitori, staff e visitatori trattati nel sito e nell'area riservata della Società, titolare è la Società e il Portale agisce come responsabile del trattamento.

14.2 — DPA. Il trattamento di cui il Portale è responsabile è disciplinato dall'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), che la Società accetta in fase di registrazione e che costituisce parte integrante del contratto.

14.3 — Informative del tenant. Il Servizio genera per il sito della Società l'informativa privacy e la cookie policy sulla base dei dati che la Società fornisce. La verifica della loro adeguatezza alla propria realtà resta in capo alla Società.

14.4 — Assenza di trasferimenti extra-UE. I dati sono ospitati su server ubicati nell'Unione Europea. Gli asset tecnici del sito, compresi i caratteri tipografici, sono serviti dai server del Portale: non sono impiegate reti di distribuzione esterne che comportino la trasmissione di dati dei visitatori a terzi.

15. Recesso della Società

15.1 — Modalità. La Società può recedere in qualunque momento dall'area di amministrazione, senza obbligo di motivazione.

15.2 — Effetti. Il recesso ha effetto alla scadenza del periodo in corso, già pagato: fino a quel momento il Servizio resta pienamente attivo — sito pubblico, area riservata e strumenti di gestione. Dalla richiesta di recesso non è addebitato alcun ulteriore corrispettivo. Il periodo in corso non è rimborsato, salvo quanto previsto dall’art. 10.3(b).

15.3 — Abbonamento annuale. Nel caso di abbonamento con cadenza annuale, il recesso ha effetto alla scadenza dell'annualità in corso, senza rimborso della parte residua.

15.4 — Ripensamento. Fino al momento in cui il recesso produce i suoi effetti, la Società può revocarlo dall'area di amministrazione, senza costi e senza penale: il rinnovo automatico riprende e il Servizio prosegue senza soluzione di continuità. Decorso tale momento la revoca non è più possibile e un nuovo utilizzo del Servizio richiede una nuova sottoscrizione.

15.5 — Recesso con effetto immediato. In alternativa, la Società può chiedere che il recesso abbia effetto immediato. In tal caso il Servizio cessa entro poche ore dalla richiesta, i giorni residui del periodo già pagato non sono fruiti né rimborsati e il ripensamento di cui all'art. 15.4 non è possibile. Data la sua irreversibilità, questa modalità richiede una conferma rafforzata nell'area di amministrazione.

15.6 — Effetti sul sito e sull'area riservata. Alla data di efficacia del recesso il sito pubblico non è più raggiungibile e l'area riservata delle famiglie si chiude. Avvisare i genitori e le atlete è compito della Società, che può farvi provvedere con gli strumenti di comunicazione del Servizio finché questo è attivo; il Portale non invia loro alcuna comunicazione.

15.7 — Dopo il recesso. Si applicano gli effetti dell'art. 17 (esportazione, cancellazione e sorte dell'indirizzo pubblico).

16. Sospensione e cessazione da parte del Portale

16.1 — Sospensione. Il Portale può sospendere il Servizio, dandone comunicazione motivata, in caso di: morosità (art. 5.3); violazione grave dei presenti Termini; pubblicazione di contenuti illeciti; indirizzo pubblico illecito (art. 10.4); rischio concreto per la sicurezza del Servizio o dei dati.

16.2 — Cessazione per inadempimento. Il Portale può dichiarare la cessazione del contratto, ai sensi dell'art. 1456 c.c., in caso di: morosità protratta oltre il giorno 27 (art. 5.3); reiterata pubblicazione di contenuti illeciti dopo la loro rimozione; utilizzo del Servizio per finalità illecite; violazione dell'art. 7.3.

16.3 — Cessazione per dismissione del Servizio. Il Portale può cessare l'erogazione del Servizio, dandone preavviso di almeno 90 giorni, con rimborso pro rata temporis della quota non fruita e con l'esportazione dei dati garantita per l'intero periodo di preavviso.

17. Cessazione — esportazione e cancellazione dei dati

17.1 — Finestra di esportazione. Alla cessazione del contratto, per qualunque causa, la Società dispone di 30 giorni, decorrenti dalla data di efficacia della cessazione, per esportare i propri dati e i propri documenti tramite le funzioni previste. In tale periodo il sito pubblico e l'area riservata non sono più raggiungibili; dell'area di amministrazione restano attive esclusivamente la pagina di accesso, il recupero della password e la funzione di esportazione. L'esportazione produce un archivio contenente anagrafiche, squadre, tesseramenti, consensi, quote, ricevute, comunicazioni, immagini e i documenti dell'archivio riservato, questi ultimi in forma leggibile. La funzione è riservata al Responsabile.

17.2 — Cancellazione. Decorsa la finestra di esportazione i dati e i documenti sono cancellati dai sistemi del Portale, e comunque entro 90 giorni dalla cessazione, salvo quanto necessario per adempiere a obblighi di legge o per la difesa di un diritto in giudizio. La cancellazione non è un automatismo ma un atto disposto dal Portale, così che un dato non venga distrutto per effetto di un malfunzionamento: fino a quel momento i dati restano conservati e inaccessibili. Le copie di sicurezza sono sovrascritte nel loro ordinario ciclo di rotazione.

17.3 — Anonimizzazione. Dove esista una storia contabile (quote, ricevute, storni), la cancellazione dei dati identificativi dell'atleta avviene mediante anonimizzazione: codice fiscale, recapiti e data di nascita completa sono svuotati, mentre cognome, nome e anno di nascita restano quale archivio storico sportivo della Società (legittimo interesse), salvo opposizione dell'interessato; le righe contabili restano, prive di riferimenti identificativi ulteriori. L'anonimizzazione è un esito distinto dalla cancellazione ed è la risposta corretta quando l'interessato chiede la cancellazione di dati per i quali esiste un obbligo di conservazione contabile.

17.4 — Indirizzo pubblico. Alla chiusura della finestra di esportazione l'indirizzo pubblico è liberato e cessa di risolvere: i collegamenti che vi puntavano non funzionano più, e questo effetto non è reversibile. L'indirizzo non torna però immediatamente disponibile: è mantenuto riservato per un periodo di raffreddamento di 180 giorni, a tutela dell'identità della Società uscente, e solo al termine di tale periodo può essere scelto da altri. Una Società che tornasse a sottoscrivere il Servizio dopo la cessazione non ha alcuna garanzia di poter riottenere il proprio precedente indirizzo.

17.5 — Conservazione. Al di fuori dei casi che precedono, le durate di conservazione sono indicate nelle informative privacy e nel DPA.

18. Limitazione di responsabilità e manleva

18.1 — Esclusioni. Il Portale non risponde:

• della liceità dei Contenuti pubblicati dalla Società, né dei consensi e delle liberatorie che la Società è tenuta a raccogliere;
• dei rapporti tra la Società e le famiglie, ivi compresi quote, pagamenti e ricevute (art. 11);
• degli adempimenti federali, fiscali, assicurativi e sanitari della Società;
• delle conseguenze di credenziali custodite in modo negligente;
• della perdita di Contenuti che la Società non abbia esportato quando poteva farlo.

18.2 — Danni indiretti. Il Portale non risponde in alcun caso di danni indiretti, mancato guadagno, perdita di opportunità, danno reputazionale.

18.3 — Tetto. Salvo i casi di dolo e colpa grave, in cui ogni limitazione è inefficace, la responsabilità complessiva del Portale verso la Società è limitata a un importo pari ai corrispettivi effettivamente pagati dalla Società nei dodici mesi precedenti l'evento da cui deriva il danno.

18.4 — Manleva. La Società tiene indenne il Portale da ogni pretesa, azione o richiesta di terzi — ivi compresi atleti, genitori, terzi ritratti, titolari di diritti — che derivi dai Contenuti pubblicati, dalla mancanza dei necessari consensi, dalla pubblicazione di immagini di terzi, dalle quote e dalle ricevute, o dalla violazione dei presenti Termini, comprese le spese legali ragionevolmente sostenute.

19. Proprietà intellettuale del Portale

Il software, i modelli grafici, gli elementi di interfaccia, la documentazione, il marchio e il nome a dominio del Portale sono e restano di titolarità esclusiva del Portale. La Società ne acquisisce esclusivamente il diritto d'uso, non esclusivo e non cedibile, per la durata del contratto e nei limiti del Piano sottoscritto. È vietata ogni forma di riproduzione, decompilazione, rivendita o messa a disposizione di terzi del Servizio.

20. Modifiche ai Termini

20.1 Il Portale può modificare i presenti Termini per adeguarli al Servizio, alla normativa o a mutate esigenze organizzative.

20.2 Le modifiche sostanziali sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e hanno effetto dalla scadenza del preavviso. La Società che non intenda accettarle può recedere senza costi entro tale termine, con effetto dalla data di efficacia delle modifiche.

20.3 I Termini sono versionati: ciascuna versione resta consultabile, e le accettazioni sono registrate con l'indicazione della versione approvata.

21. Legge applicabile, foro e clausole vessatorie

21.1 — Legge applicabile. Il contratto è regolato dalla legge italiana.

21.2 — Foro. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Arezzo.

21.3 — Approvazione specifica. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., la Società approva specificamente le seguenti clausole: art. 2 (facoltà di modifica del Servizio); art. 3.2 (affidamento sui poteri di chi sottoscrive); art. 4.5 (variazione dei corrispettivi); art. 5.3 (limitazione e cessazione per morosità); art. 10 (modifica e cancellazione dell'indirizzo pubblico; trattenuta delle commissioni); art. 11.3 e 11.4 (esclusione di responsabilità su coordinate e ricevute); art. 12.1 e 12.4 (assenza di garanzia di continuità; esclusione del backup); art. 13 (poteri di intervento e accesso di assistenza); art. 15.2, 15.3 e 15.5 (assenza di rimborso in caso di recesso, anche con effetto immediato); art. 17.2 e 17.4 (cancellazione dei dati e perdita definitiva dell'indirizzo pubblico decorse le finestre previste); art. 16 (sospensione e cessazione); art. 18 (limitazioni di responsabilità e manleva); art. 20 (modifiche unilaterali); art. 21.2 (foro esclusivo).

22. Contatti

Assistenza: supporto@lapallavolo.it — Protezione dei dati: privacy@lapallavolo.it

Le comunicazioni per le quali è richiesta la forma scritta ai sensi dei presenti Termini — in particolare recesso, contestazioni e diffide — si intendono validamente inviate al Portale all'indirizzo di posta elettronica certificata comunicazioni@pec.lapallavolo.it. Restano ferme le modalità di recesso previste dall'art. 15, esercitabili direttamente dall'area di amministrazione.